Guia de Pagamentos e Planos

Tudo o que você precisa saber sobre cobrança, planos e créditos para manter sua conta sempre ativa e dentro do orçamento.

Como funciona a cobrança

Ciclo de faturamento

A assinatura é cobrada mensalmente na data da contratação. Você pode pagar com cartão de crédito ou PIX, conforme disponibilidade.

Ao mudar de plano, o valor é ajustado proporcionalmente aos dias restantes do ciclo atual.

Todas as faturas ficam disponíveis na seção de pagamentos para download. Use os comprovantes para sua contabilidade.

Dica: Prefira o pagamento anual: você economiza 20% e fica livre da rotina mensal de cobrança.

Mudando de plano

Você pode alterar seu plano quando quiser, sem fidelidade ou multas. O upgrade libera novas funcionalidades imediatamente.

No downgrade, recursos do plano anterior ficam em modo somente leitura até o fim do ciclo de cobrança.

Cada plano inclui uma quantidade mensal de créditos de SMS. Créditos não utilizados não acumulam para o mês seguinte.

Se precisar enviar mais mensagens, você pode adquirir pacotes extras de créditos a qualquer momento.

Dica: Acompanhe seu consumo de créditos no relatório de envios para escolher o plano ideal — nem mais, nem menos.

Período de teste e cancelamento

Todos os planos incluem 14 dias de teste grátis com acesso completo, sem necessidade de cartão de crédito para começar.

Ao final do teste, você escolhe o plano ou encerra sem nenhuma cobrança.

O cancelamento pode ser feito diretamente no painel, sem burocracia. Você mantém acesso até o fim do período já pago.

Seus dados ficam armazenados com segurança e podem ser exportados a qualquer momento.

Dica: Antes de cancelar, exporte sua base de contatos: ela é sua e deve continuar sendo utilizada onde você quiser.

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você a aproveitar ao máximo a plataforma.